鉴别利害关系人
新普科技CSR 委员会依循全球性非营利组织 AccountAbility 所制定的 AA1000 SES 利害关系人议合标准(AA1000 Stakeholder Engagement Standards, AA1000 SES)的五大原则:含括依赖性、责任性、影响力、多元观点、关注张力等特性,经由问卷评分方式并依结果进行讨论后,鉴别出五大类聚焦沟通的重大利害关系人,分别为客户、供应商、员工、股东/ 投资机构以及政府机关。本公司CSR永续委员会每年至少一次向董事会报告,已于2023年11月13日向董事会报告其执行情形。
利害关系人沟通管道
利害关系人
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对公司重要性
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关注议题
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沟通频率、方式
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联络窗口
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2023年执行情形
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客户 |
以创新的技术、高品质的产品及服务获得客户的信任,而客户的意见与回馈也是我们持续改善及努力的方向 |
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[定期]
[不定期]
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营销服务管理 |
1.日常电子邮件与客户拜访 2.参与QBR/QTR/MBR共计45次 3.响应客户问卷36份(在线问卷 10份) 4.不定期客户永续议题交流 |
供应商 |
期许与供应商伙伴共同成长,彼此携手善尽企业社会责任 |
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[定期]
[不定期]
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供应链管理 |
1.永续供应链沟通大会1场,83家供货商在线参与 2.供货商ESG评鉴29家 3.RBA稽核27家 4.《供货商行为准则承诺书》签署率100%。 5.永续管理目标沟通(CPO letter 10份) |
股东/投资机构 |
秉持诚信经营精神,营运资讯透明化,与股东、投资机构间建立良好互动关系及健全的监督机制,保障股东权益 |
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[定期]
[不定期]
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发言人 魏副总 |
1.召开股东会议1次 2.法人说明会2次 3.发行112年股东会年报 4.投资机构问卷3份 5.受邀永续投资论坛分享1场 |
员工 |
致力于照顾员工、提供具市场竞争力的薪酬福利,并且培育优秀人才,以提升公司营运绩效与效率 |
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[定期]
[不定期]
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检举/申诉 |
1. 年度员工健康检查1次、劳资会议4次、福委会议4次 2.员工活动报名表5次、团膳满意度调查1次 3.电子报累积发送24期、ESG读报45期、集团电子报创刊号 |
政府机关 |
遵循法令规章,建立企业良好信誉,善尽企业永续及地球公民责任 |
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[不定期]
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发言人 魏副总 |
1.公开信息观测站申报 2.参与政府办理说明会 |
重大主题鉴别流程
依照GRI Standards (2021) 进行重大性鉴别,透过问卷调查,了解利害关系人对新普科技各项永续主题之关切程度,并排序出重大主题。择定后之重大主题再经由CSR永续委员会代表逐一评估其「对公司营运」与「对经济、环境、人(含人权)」的冲击程度,再依冲击显著性进行排序,作为报告书资讯揭露之基础。
重大性鉴别流程
新普科技CSR永续委员会工作小组参考GRI 永续性报导准则(GRI Standards)、责任商业联盟行为准则 (RBA Code of Conduct )、气候相关财务揭露规范(TCFD)、永续会计准则委员会 (Sustainability Accounting Standards Board, SASB)、证交所公司治理指标、以及公司永续发展目标,汇整24项永续议题。
透过问卷调查,量化冲击显着性数据,调查内容如下:
1. 2022重大议题关注度问卷
调查5大利害关系人对24项永续议题的关注程度,共收到158份有效回馈。
2. 冲击评估问卷
CSR永续委员会透过问卷评估永续议题对外部经济、环境、人权及对新普科技自身营运所可能造成之「实际」、「潜在」、「正面」、「负面」之冲击程度及发生机率,以及评估每项主题若发生正面或负面冲击时会影响(或可能影响)到之个人或群体。
统整调查结果后,进行冲击性排序,并采用《欧洲永续发展报导准则》草案(Draft European Sustainability Reporting Standards, ESRS)的双重重大性原则,以X轴为对公司营运正面冲击程度及Y轴为对经济、环境、社会正面冲击程度,绘制重大性矩阵图,最后由内部永续小组依照国际趋势评估后,鉴别出10项重大议题。
依鉴别结果建立重大议题管理方针与目标,并向CSR永续委员会、董事会报告。未来重大主题的管理方针与目标将每年审视管理,而重大主题鉴别流程将视情况评估执行频率,用以检核议题的正、负面冲击程度,让经营团队有效分配资源,并提供利害关系人审视经营成效。
重大主题矩阵图
价值链冲击说明
重大主题 | 对价值链的冲击说明 | 对应GRI | 价值链的冲击 | |||
上游 | 新普营运 | 下游 | ||||
供货商 | 总部 | 厂区 | 客户 | |||
经济面 | ||||||
法规遵循 | 新普遵循环境、社会、经济、产品相关法令规范,降低裁罚或冲击声誉的风险 | 416-2, 417-2 | ○ | ● | ● | ○ |
风险管理 | 新普建立具韧性对应之风险管理机制,将可能影响公司营运的风险降至最低,使公司稳健成长与永续经营 | 201-2 | ○ | ● | ● | ○ |
诚信经营 | 新普落实诚信经营承诺,对员工及董事实施相关教育训练及管理机制 | 205-1, 205-3, 206-1 | ○ | ● | ● | ○ |
供应链管理 | 新普建立永续供应链管理制度,采购决策流程纳入供货商的ESG评估,降低可能造成的环境及人权冲击 | 204-1, 308-1, 308-2, 414-1, 414-2 | ● | ● | ● | ○ |
公司治理 | 新普秉持稳健经营、诚信正直的原则,强化董事会职能,提升永续治理职责 | 201-1, 201-3 | ○ | ● | ● | ○ |
环境面 | ||||||
气候变迁 | 新普鉴别气候变迁风险及机会、研拟减缓与调适行动,执行节能减排行动 | 305-1~305-5 | ● | ● | ● | ○ |
洁净科技机会 | 新普因应气候变迁带来的风险与机会,创造进入新市场之机会 | 302-1~302-4 | ○ | ● | ● | ○ |
物料循环经济 | 新普导入回收料及包材回收循环使用,废弃物资源回收再利用,创造循环经济效益 | 301-1 | ● | ● | ● | ○ |
绿色产品 | 新普将产品生命周期思维纳入产品设计,执行产品碳足迹项目,作为开发低碳产品之基础 | 416-1 | ● | ● | ● | ● |
社会面 | ||||||
职业安全卫生 | 新普强化职业安全卫生管理,降低职灾、职业病、作业环境安全、工安意外发生率 | 403-1~403-9 | ● | ● | ● | ○ |
重大主题管理方针与目标
重大主题 | 行动 | 2023年达成状况 | 2026年目标 |
法规遵循 | 定期搜集法规趋势,检视营运相关之法规变化 | 符合法规要求,无发生重大违规事件 | 法规鉴别度100% 零重大违规 |
风险管理 | 1.颁布「风险管理政策与程序办法」 2.成立企业风险工作小组 3.执行企业风险评估问卷 |
呈报董事会成立风险工作小组,定期审视风险及因应 | 零重大资安事件,影响公司营运 |
诚信经营 | 强化行为准则及诚信经营 进行员工认知教育训练 |
员工反贪腐教育训练5,806人次、10,726小时,RBA教育训练6,743人次 | 无违反诚信经营或是反贪腐事件。 |
供应链管理 | 1.举办永续供应链沟通大会 聚焦减碳趋势 携手供应链建立共荣生态圈 2.邀请83家供货商、近两百位伙伴,透过在线及实体参与 |
1.永续管理问卷调查29家 2.执行供货商RBA稽核33家 3. CDP供应链议合评价 (Supplier Engagement Rating;SER)获评「A-」级 4.发送采购长的一封信 |
Scope 3购买的商品和服务的温室气体排放量减少25% |
公司治理 | 1.参与公司治理评鉴 2.提升信息透明度 |
第10届公司治理评鉴成绩6~20% | 1.公司治理评鉴成绩前5% 2. 提升女性董事比例至少一位 |
气候变迁 | 1.ISO 14064-1温室气体盘查 2.SBTi减碳目标 3.CDP气候问卷 4. RE100 目标 5. TCFD 气候相关财务揭露 |
1.通过SBTi目标审查 2.加入RE100 3. CDP气候变迁评比获得「B」管理等级 |
1.以2020年为基准年, Scope1和2温室气体排放量减少51% Scope 3购买的商品和服务的温室气体排放量减少25% 2.RE80 |
洁净科技机会 | 1.建置厂内太阳能发电系统 2.布局储能新事业 |
1. 累计厂内太阳光电装置容量10.8 MW 2. 扩增储能新产线 |
1.强化供应链的完整性及最适化生产配置,增加企业营运韧性。 2.延续既有核心优势延伸至绿色能源领域,包括: LEV、BBU 及大型数据中心、开拓储能系统等成长型市场。 |
物料循环经济 | 持续提升PCR塑料及包材回收比率,减少资源耗用 | 1.塑料采用PCR 90%塑料粒 2.PET薄膜采用100% PET回收基材 |
持续开发循环生产技术,满足客户要求,创造商业价值 |
绿色产品 | 1. 产品环境化设计(DfE) 2. IECQ QC 080000 管理系统 3. 执行冲突矿产调查 4. 执行产品碳足迹项目 |
1. 导入环境化设计流程(Design for Environment) 2.完成2支产品碳足迹调查并通过 ISO 14067 第三方查证 |
因应标准趋势,建立系统化碳足迹运算平台 |
职业安全卫生 | 1. ISO 45001 持续改善 2.风险危害鉴别 3.企业风险管理 |
无重大职安事故 | 无重大职安事故 |