鑑別利害關係人

新普科技CSR 委員會依循全球性非營利組織 AccountAbility 所制定的 AA1000 SES 利害關係人議合標準(AA1000 Stakeholder Engagement Standards, AA1000 SES)的五大原則:含括依賴性、責任性、影響力、多元觀點、關注張力等特性,經由問卷評分方式並依結果進行討論後,鑑別出五大類聚焦溝通的重大利害關係人,分別為客戶、供應商、員工、股東/ 投資機構以及政府機關。本公司CSR永續委員會每年至少一次向董事會報告,已於2023年11月13日向董事會報告其執行情形。

利害關係人溝通管道

左右滑動看表格
利害關係人
對公司重要性
關注議題
溝通頻率、方式
聯絡窗口
2022年執行情形

客戶

以創新的技術、高品質的產品及服務獲得客戶的信任,而客戶的意見與回饋也是我們持續改善及努力的方向

  • 供應鏈永續管理(RBA)

  • 產品品質、服務

  • 綠色產品、產品碳足跡

  • 綠色生產

  • 氣候變遷因應(SBTi、CDP)

  • 客戶隱私與資訊安全

[定期]

  • 技術/業務會議(QTR/QBR)

[不定期]

  • 電子郵件

  • 公司官網

  • 客戶問卷或稽核

營銷服務管理
廖先生
電話:+866-3-5695920 
E-mail:
sales@simplo.com.tw

1.日常電子郵件與客戶聯繫
2.參與QBR 10次、QTR 13次,強化客戶服務,與客戶保持緊密聯繫

供應商

期許與供應商夥伴共同成長,彼此攜手善盡企業社會責任

  • 責任採購

  • 有害物質管理

  • 衝突礦產管理

  • 供應商永續評比/稽核

[定期]

  • 供應商評鑑

[不定期]

  • 供應商RBA稽核

  • 供應商大會

  • 供應商問卷調查

供應鏈管理
王小姐
電話:+866-3-5695920 
E-mail:
suppliers@simplo.com.tw

1.年度供應商評鑑18家
2.供應商RBA稽核37家(稽核通過率100%)
3. 簽署《供應商準則承諾書》重點供應商簽署累計197家(簽署率100%)

股東/投資機構

秉持誠信經營精神,營運資訊透明化,與股東、投資機構間建立良好互動關係及健全的監督機制,保障股東權益

  • 營運績效

  • 股利政策及發放

  • 經營方針

  • 資訊透明度

  • 投資計畫

  • 誠信經營

[定期]

  • 股東會

  • 年報與財務報表

  • 法人說明會

[不定期]

  • 公司官網

  • 電子郵件

發言人 魏副總
電話:+866-3-5695920 
E-mail:  

invest@simplo.com.tw

召開股東會議1次、發行111年度年報

員工

致力於照顧員工、提供具市場競爭力的薪酬福利,並且培育優秀人才,以提升公司營運績效與效率

  • 職業安全衛生

  • 員工福利

  • 專業技能教育訓練

  • 勞資溝通

  • 職涯發展

  • 綠色生活

[定期]

  • 員工健康檢查

  • 勞資會議

  • 福委會議

[不定期]

  • 內部郵件

  • 網站公佈欄

  • 教育訓練

  • 公司官網

檢舉/申訴
發言人 魏副總
電話:+866-3-5695920 
E-mail:

invest@simplo.com.tw

1.員工教育訓練計6,380人次、144,157小時
2.執行年度員工健康檢查1次、勞資會議4次、福委會議4次、員工意見調查5次

政府機關

遵循法令規章,建立企業良好信譽,善盡企業永續及地球公民責任

  • 公司治理

  • 風險管理

  • 職業安全衛生

  • 法規遵循

  • 社會關懷

  • 能源管理

[不定期]

  • 公文

  • 電子郵件

  • 說明會

  • 公開資訊觀測站

發言人 魏副總
電話:+866-3-5695920 
E-mail:

invest@simplo.com.tw

1.落實法規監督與防範
2.持續進行法遵宣導


重大主題鑑別流程

依照GRI Standards (2021) 進行重大性鑑別,透過問卷調查,了解利害關係人對新普科技各項永續主題之關切程度,並排序出重大主題。擇定後之重大主題再經由CSR永續委員會代表逐一評估其「對公司營運」與「對經濟、環境、人(含人權)」的衝擊程度,再依衝擊顯著性進行排序,作為報告書資訊揭露之基礎。

重大性鑑別流程

 步驟一、瞭解組織永續脈絡

1.蒐集彙整永續主題

新普科技CSR永續委員會工作小組參考GRI 永續性報導準則(GRI Standards)、責任商業聯盟行為準則 (RBA Code of Conduct )、氣候相關財務揭露規範(TCFD)、永續會計準則委員會 (Sustainability Accounting Standards Board,SASB)、證交所公司治理指標、以及公司永續發展目標,彙整24項永續主題。

2.調查利害關係人關注主題

新普科技審視營運活動及永續作為,透過「2022重大議題關注度問卷」調查5大利害關係人對24項永續主題的關注程度,共收到158份有效回饋,並依據經營團隊建議調整,選定10項高度關注的永續主題作為本年度重大主題。

 步驟二、鑑別實際及潛在衝擊

CSR永續委員會透過衝擊評估問卷,進一步評估10項重大主題,對外部經濟、環境、人權及對新普科技自身營運所可能造成之「實際」、「潛在」、「正面」、「負面」之衝擊程度及發生機率,以及評估每項主題若發生正面或負面衝擊時會影響(或可能影響)到之個人或群體。

 步驟三、評估衝擊顯著性

由CSR永續委員會及經營團隊,透過步驟二之評價結果進行衝擊顯著性排序,作為報告書資訊揭露之基礎,使其與利害關係人進行有效溝通,持續改善永續營運績效。

 步驟四、依據顯著性衝擊排序進行報導

依據衝擊顯著性排序結果,建立重大主題管理方針與目標,並向CSR永續委員會、董事會報告。未來重大主題的管理方針與目標將每年審視管理,而重大主題鑑別流程將每視情況評估執行頻率,用以檢核議題的正、負面衝擊程度,讓經營團隊有效分配資源,並提供利害關係人審視經營成效。

重大主題矩陣圖

預防減緩價值鏈衝擊說明

O直接 ▲間接 V商業關係

面向

重大主題

組織內

組織外

對價值鏈的衝擊說明

對應GRI

總部

廠區

子公司

供應商

客戶

經濟面

法規遵循

O

O

V

V

新普遵循環境、社會、經濟、產品相關法令規範,降低裁罰或衝擊聲譽的風險

416-2,
417-2

經濟面

風險管理

O

O

V

V

新普建立具韌性對應之風險管理機制,將可能影響公司營運的風險降至最低,使公司穩健成長與永續經營

201-2

經濟面

誠信經營

O

O

V

V

新普落實誠信經營承諾,對員工及董事實施相關教育訓練及管理機制

205-1,
205-3,
206-1

經濟面

供應鏈管理

O

O

V

V

新普建立永續供應鏈管理制度,採購決策流程納入供應商的ESG評估,降低可能造成的環境、職安衝擊

204-1,
308-1,
308-2,
414-1,
414-2

經濟面

公司治理

O

O

 

 

新普秉持穩健經營、誠信正直的原則,強化董事會職能,提升永續治理職責

201-1,
201-3

環境面

氣候變遷

O

O

O

V

V

新普鑑別氣候變遷風險及機會、研擬減緩與調適行動,執行節能減排行動

305-1~305-5

環境面

潔淨科技機會

O

O

O

V

V

新普因應氣候變遷帶來的風險與機會,創造進入新市場之機會

302-1~302-4

環境面

物料循環經濟

O

O

O

V

V

新普導入回收料及包材回收循環使用,廢棄物資源回收再利用,創造循環經濟效益

301-1

環境面

綠色產品

O

O

 

V

V

新普將產品生命週期思維納入產品設計,執行產品碳足跡專案,作為開發低碳產品之基礎

416-1

社會面

職業安全衛生

O

O

 

V

V

新普強化職業安全衛生管理,降低職災、職業病、作業環境安全、工安意外發生率

403-1~403-9

重大主題管理方針與目標

重大主題

管理目的

管理策略

具體行動

2022年達成狀況

回應章節

法規遵循

遵循公司營運相關法規,降低違反風險

定期蒐集法規趨勢,推動管理系統持續改善

1. 環安衛管理系統持續改善
2.企業營運符合法規

符合法規要求,無發生重大違法事件

2.2誠信經營

風險管理

訂定風險管理政策,因應企業營運風險

透過風險管理執行委員會運作,擬定風險管控與機會對策

每年進行風險鑑別,並納入重大主題管理

建立14個 ESG風險主題,完成企業風險問卷調查

2.4風險管理

誠信經營

避免公司發生財務及非財風險,增加利害關係人對本公司之長期信賴

誠信經營相關管理機制

進行員工誠信經營認知教育訓練課程

員工反貪腐教育訓練6,145人次、9,160小時,RBA教育訓練5,977人次、598小時

2.2誠信經營

供應鏈管理

建立價值鏈夥伴共榮

訂定供應商管理策略、持續供應商議合,深化夥伴關係

1.制定《供應商行為準則承諾書》
2.進行供應商RBA稽核

1.重點供應商簽署《供應商行為準則承諾書》
2.永續管理問卷調查13家
3.執行供應商RBA稽核37家

3.2永續供應鏈管理

公司治理

因應公司治理ESG永續要求

強化董事會運作
提升公司治理績效

1.參與公司治理評鑑
2.提升資訊透明度

1.第8屆公司治理評鑑成績21~35%
2.第9屆公司治理評鑑成績6~20%

2.1治理運作

氣候變遷

建構氣候管理策略,執行減緩與調適行動

訂定氣候管理策略,瞭解溫室氣體排放情形,進而提出節能減排行動

1.每年執行溫室氣體盤查及查證
2.以SBTi設定減碳目標
3.每年填寫CDP氣候問卷

1.通過SBTi目標審查
2.2022CDP評等B級

4.1氣候變遷策略

潔淨科技機會

掌握氣候變遷帶來的風險與機會,創造新市場機會

設置太陽能發電,投入儲能新生意

1.建置廠內太陽能發電系統
2.佈局儲能新事業

廠內太陽光電裝置容量7.1 MW

4.3能源管理行動

物料循環經濟

建立物料循環機制,達到資源再利用

PCR塑料及包材回收之循環經濟

持續提升PCR塑料及包材回收比率,減少資源耗用

1.塑料採用PCR 90%塑膠粒
2.PET薄膜採用100% PET回收基材

4.5綠色產品及創新

綠色產品

建立綠色友善產品與服務的設計與創新能力

1.產品環境化設計(DfE)
2.綠色產品資訊建立與認證

1.執行衝突礦產調查
2.執行產品碳足跡專案

1.完成2022年衝突礦產調查
2.完成2支產品碳足跡調查並通過 ISO 14067 第三方查證

4.5綠色產品及創新

職業安全衛生

完善職業安全衛生管理(如職災、職業病、作業環境安全、工安意外、健康檢查、健康促進)

秉持「關懷環境、尊重生命、愛護員工」之理念,建構良好工作環境

ISO 45001持續改善

1.無重大職安事故
2.取得ISO 45001 認證

5.3健康安全

外部溝通信箱

ESG@simplo.com.tw